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(Thread #39088)
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ユーザの登録および変更をしても (2018-01-08 14:59 by
milford
#80566)
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ユーザ管理からユーザを追加しても、そのユーザでログインすることができません。
「ログインに失敗しました」と表示されるだけです。
また、管理者 admin の設定、詳細に言えばパスワードを変更しても変更したパスワードでもログインできず(上記と同じメッセージを表示)、もともとの admin のパスワードでならログインができる、という状況です。
これはなぜでしょうか。
magic3 のモジュールは最新です。
localhost(xampp)の環境でも、レンタルサーバ下の環境でも同様です。
Reply to #80566
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Reply To Message #80566 > ユーザ管理からユーザを追加しても、そのユーザでログインすることができません。 > 「ログインに失敗しました」と表示されるだけです。 > > また、管理者 admin の設定、詳細に言えばパスワードを変更しても変更したパスワードでもログインできず(上記と同じメッセージを表示)、もともとの admin のパスワードでならログインができる、という状況です。 > これはなぜでしょうか。 > > magic3 のモジュールは最新です。 > localhost(xampp)の環境でも、レンタルサーバ下の環境でも同様です。
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Re: ユーザの登録および変更をしても (2018-01-09 07:48 by
fishbone
#80573)
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パスワード入力エリアの仕様変更に伴って、v2.30.0以降パスワード変更できないバグが入ったようです。
v2.30.3以降対応済みです。
報告どうもありがとうございます。
Reply to
#80566
Reply to #80573
×
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Reply To Message #80573 > パスワード入力エリアの仕様変更に伴って、v2.30.0以降パスワード変更できないバグが入ったようです。 > v2.30.3以降対応済みです。 > 報告どうもありがとうございます。 >
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Re: ユーザの登録および変更をしても (2018-01-10 01:25 by
milford
#80578)
Reply
Create ticket
確認しました。
改善はされましたが、完全ではないようです。
どうしてもログインができないユーザができてしまいます。
確実になるかどうかわかりませんが、こちらでの手順は
1.3.20.2 にて作成してあったユーザの情報を 3.20.3 にて更新する
2.ログアウトしてそのユーザで入りなおす
3.ログインエラーとなる
4.3の状態になると、それまでログインできていたユーザでもログインエラーとなってログイン自体ができなくなる。
4の状態からは、
5.いったんサイトを表示しなおす(例えば「
http://www.xxxx.net
」とURLを入力する)
6.表示された状態では左上のボタンが出ているので、それでメニューバーを表示し、そこからログアウトボタンを押す。
7.URLを 「
http://www.xxxx.net/admin
」と入力しなおしてログイン画面を表示
8.ログイン可能なユーザ名とパスワードを入力する
とするととりあえず入ることができます。
手順1の3.20.2で作成してあったユーザ、と書きましたが、3.20.3 になってから作成したユーザでもダメなことがあります。この場合、ログインできないユーザは、絶対にログインすることができません。
こちらだけの現象でしょうか?
なお、ログインできないユーザであっても、運用ログをみると、
「ユーザがログインしました。アカウント: xxxx」
とは表示されていますし、ユーザ一覧でもログイン回数としてはカウントされています。でも実際はログインエラーの表示になっています。
ご確認お願いします。
Reply to
#80573
Reply to #80578
×
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Reply To Message #80578 > 確認しました。 > 改善はされましたが、完全ではないようです。 > > どうしてもログインができないユーザができてしまいます。 > 確実になるかどうかわかりませんが、こちらでの手順は > > 1.3.20.2 にて作成してあったユーザの情報を 3.20.3 にて更新する > 2.ログアウトしてそのユーザで入りなおす > 3.ログインエラーとなる > 4.3の状態になると、それまでログインできていたユーザでもログインエラーとなってログイン自体ができなくなる。 > > 4の状態からは、 > 5.いったんサイトを表示しなおす(例えば「http://www.xxxx.net」とURLを入力する) > 6.表示された状態では左上のボタンが出ているので、それでメニューバーを表示し、そこからログアウトボタンを押す。 > 7.URLを 「http://www.xxxx.net/admin」と入力しなおしてログイン画面を表示 > 8.ログイン可能なユーザ名とパスワードを入力する > とするととりあえず入ることができます。 > > 手順1の3.20.2で作成してあったユーザ、と書きましたが、3.20.3 になってから作成したユーザでもダメなことがあります。この場合、ログインできないユーザは、絶対にログインすることができません。 > こちらだけの現象でしょうか? > > なお、ログインできないユーザであっても、運用ログをみると、 > 「ユーザがログインしました。アカウント: xxxx」 > とは表示されていますし、ユーザ一覧でもログイン回数としてはカウントされています。でも実際はログインエラーの表示になっています。 > > ご確認お願いします。
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Re: ユーザの登録および変更をしても (2018-01-10 07:03 by
fishbone
#80579)
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こちらでは再現できません。
症状からするとログイン処理は問題なく、ログイン直後にセッションが切れているように見えます。
セッションが切れる原因はMagic3にあるか、環境に問題あるか、どちらもあり得ます。
Reply to
#80578
Reply to #80579
×
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Reply To Message #80579 > こちらでは再現できません。 > 症状からするとログイン処理は問題なく、ログイン直後にセッションが切れているように見えます。 > セッションが切れる原因はMagic3にあるか、環境に問題あるか、どちらもあり得ます。
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Re: ユーザの登録および変更をしても (2018-01-10 20:12 by
milford
#80588)
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[メッセージ #80579 への返信]
> こちらでは再現できません。
> 症状からするとログイン処理は問題なく、ログイン直後にセッションが切れているように見えます。
> セッションが切れる原因はMagic3にあるか、環境に問題あるか、どちらもあり得ます。
さらに試しました。
こちらでは、システム管理者以外の属性で作成したユーザだとログインができませんと表示が出ます。
正確には「ログインができません」と表示しているだけで、ログインはしているようです。
エラーが出た状態で、もとの URL(/admin を外したもの)でアクセスすると、トップページが表示されて、左上に「三」のボタンが出て、押すとメニューバーが出てきます。
システム管理者じゃないから、ログインしても管理画面には入れない、ということなのかもしれませんが、「ログインできません」とだけ出るのは動作として正確ではないように思います。
/admin のページからログインするからそうなるのであって、システム管理者以外のユーザがログインする場合は別のルートがある、ということでしょうか。としても、それがどこなのかはわからないのですが…。
よろしくお願いいたします。
Reply to
#80579
Reply to #80588
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Reply To Message #80588 > [メッセージ #80579 への返信] > > こちらでは再現できません。 > > 症状からするとログイン処理は問題なく、ログイン直後にセッションが切れているように見えます。 > > セッションが切れる原因はMagic3にあるか、環境に問題あるか、どちらもあり得ます。 > > さらに試しました。 > こちらでは、システム管理者以外の属性で作成したユーザだとログインができませんと表示が出ます。 > 正確には「ログインができません」と表示しているだけで、ログインはしているようです。 > エラーが出た状態で、もとの URL(/admin を外したもの)でアクセスすると、トップページが表示されて、左上に「三」のボタンが出て、押すとメニューバーが出てきます。 > > システム管理者じゃないから、ログインしても管理画面には入れない、ということなのかもしれませんが、「ログインできません」とだけ出るのは動作として正確ではないように思います。 > /admin のページからログインするからそうなるのであって、システム管理者以外のユーザがログインする場合は別のルートがある、ということでしょうか。としても、それがどこなのかはわからないのですが…。 > > よろしくお願いいたします。
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Re: ユーザの登録および変更をしても (2018-01-11 06:30 by
fishbone
#80591)
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管理画面のダッシュボードに入れるのはシステム管理者のみです。
システム運用者はウィジェットの管理画面のみアクセスできます。通常はウィジェットの管理画面のURLに直接アクセスしてログインします。
その他のユーザはadmin/以下は使用不可で、フロントからのログインのみです。
メッセージの不適切なところはまた修正しておきます。
どうもありがとうございました。
Reply to
#80588
Reply to #80591
×
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Reply To Message #80591 > 管理画面のダッシュボードに入れるのはシステム管理者のみです。 > システム運用者はウィジェットの管理画面のみアクセスできます。通常はウィジェットの管理画面のURLに直接アクセスしてログインします。 > その他のユーザはadmin/以下は使用不可で、フロントからのログインのみです。 > メッセージの不適切なところはまた修正しておきます。 > どうもありがとうございました。 >
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