takahashi
takat****@be*****
2004年 8月 5日 (木) 11:17:02 JST
高橋@アイビーです。 当店はかなりリピート率の高いショップで、それも定期的に購入 されるような商材ではなく、その期間が一定していません。多分 このような状況のせいだと思うのですが、お客様がアカウント情 報をお忘れになる確率が高いようで、管理画面から顧客情報を見 ると、同じお客様が複数登録している率が15%程あります(メ ルマガ送ると同じお客様に複数届いたりするのでは)。また、お 電話で、「アカウント情報忘れた」と連絡いただいたことも何回 かあります。そんな訳で、「パスワードをお忘れになった場合」 なんてリンクをトップ画面に目立つように配置していたりもしま す。 こんな面倒を解消するには、やはり「クッキーを食べてもらう」 ことなんでしょうか?ちなみにアマゾンなんか、半年くらい後で 突然訪問しても、アカウント情報が残っていて、すんなりお買物 できたりしますね。 osCommerce の場合、ログイン画面で、「ログイン情報を cookie に記録しますか?」のチェックボックスがありますが、これをデ フォルトでチェック有りにしてしまえば、良いのかな?と考えて いますが、ご意見いただければ幸いです。 また、もしクッキーを食べてもらうとした場合、有効期間はどの くらいなんでしょうか?当店としては、アマゾンみたいに半年く らいは有効でないと、あまり価値がないようなので、できるだけ 長くしたいように思います。セキュリティの問題はありますけど、 結局被害を被るのはこちら側ですので、それは我慢することにし ます。 お世話かけますが、ご意見頂ければ幸いです。