Ticket #34012

Outlook 2010 起動のときにエラーが出る

Open Date: 2014-07-07 13:50 Last Update: 2014-09-07 05:59

Reporter:
Owner:
(None)
Type:
Status:
Open
Component:
MileStone:
(None)
Priority:
5 - Medium
Severity:
5 - Medium
Resolution:
Accepted
File:
None

Details

日本語テスト版で Outlook 2010 起動のときにエラーが出る現象を確認しています。

  • NVDA jpalpha140705 ポータブル環境
  • Windows 7 64ビット
  • Outlook 2010
ERROR - RPC process 592 (nvda_slave.exe) (13:43:57):
__main__.main:
slave error
Traceback (most recent call last):
  File "nvda_slave.pyw", line 90, in main
  File "comHelper.pyo", line 22, in _lresultFromGetActiveObject
  File "comtypes\client\__init__.pyo", line 180, in GetActiveObject
  File "comtypes\__init__.pyo", line 1165, in GetActiveObject
  File "_ctypes/callproc.c", line 945, in GetResult
WindowsError: [Error -2147221021] 操作を利用

NVDA 2014.2jp では起きていないようです。

本家版のバイナリで確認してみたいと思います。

Ticket History (3/7 Histories)

2014-07-07 13:50 Updated by: nishimoto
  • New Ticket "Outlook 2010 起動のときにエラーが出る" created
2014-07-07 14:21 Updated by: nishimoto
Comment

本家の next-10801,88a12d9 ポータブル環境でも Outlook 2010 起動時にほぼ同様のエラーが出ました:

ERROR - RPC process 4528 (nvda_slave.exe) (14:18:58):
__main__.main:
slave error
Traceback (most recent call last):
  File "nvda_slave.pyw", line 90, in main
  File "comHelper.pyc", line 22, in _lresultFromGetActiveObject
  File "comtypes\client\__init__.pyc", line 180, in GetActiveObject
  File "comtypes\__init__.pyc", line 1165, in GetActiveObject
  File "_ctypes/callproc.c", line 945, in GetResult
WindowsError: [Error -2147221021] 操作を利用
ERROR - eventHandler.executeEvent (14:18:58):
error executing event: gainFocus on <appModules.outlook.CalendarView object at 0x05818590> with extra args of {}
Traceback (most recent call last):
  File "eventHandler.pyc", line 143, in executeEvent
  File "eventHandler.pyc", line 91, in __init__
  File "eventHandler.pyc", line 98, in next
  File "C:\nvda\userConfig\addons\focusHighlight\globalPlugins\focusHighlight.py", line 338, in event_gainFocus
  File "eventHandler.pyc", line 98, in next
  File "NVDAObjects\__init__.pyc", line 862, in event_gainFocus
  File "appModules\outlook.pyc", line 343, in reportFocus
  File "comtypesMonkeyPatches.pyc", line 34, in new__getattr__
  File "comtypes\client\dynamic.pyc", line 93, in __getattr__
  File "comtypes\automation.pyc", line 643, in GetIDsOfNames
COMError: (-2147352570, '\x96\xbc\x91O\x82\xaa\x95s\x96\xbe\x82\xc5\x82\xb7\x81B', (None, None, None, 0, None))
2014-07-07 14:40 Updated by: nishimoto
Comment
2014-08-15 09:01 Updated by: None
2014-08-15 10:35 Updated by: nishimoto
2014-08-17 09:24 Updated by: nishimoto
Comment

2014.3jp-beta-140811 でも本件関連の問題がまだ報告されています。

本家でもチケット4131などの報告があるのですが、対処されるかどうかわからないので、 マイルストーンを変更して、日本語版の正式リリース前に再検討したいと思います。

2014-09-07 05:59 Updated by: nishimoto
  • Milestone Update from 2014.3jp (closed) to (None)
  • Component Update from Office対応 to 本家
Comment

本家版の問題と考えられるので、 日本語チームの作業としてのマイルストーンは解除して、 今後は本家のチケットで議論したいと思います。

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